Вопрос-ответ
-
Елена Брянск 04.10.2021 23:35
Здравствуйте, ребёнку 1г9м. Какой аппарат подойдёт?
Здравствуйте!
Детям младше трех лет можно использовать прибор ОУФд-01, в котором установлена самая щадящая лампа ДРТ-125 (эффективный диапазон излучений УФ 240-400нм), имеет более мягкое воздействие на слизистую и кожный покров.
Перед применением необходимо измерить индивидуальную биодозу, так как у каждого человека разное восприятие к ультрафиолету и проконсультироваться с Вашим лечащим врачом на наличие противопоказаний.
С уважением. ООО "Солнышко".
-
Виктор, Донецк04.10.2021 20:10
Добрый вечер! Почему после вашего аппарат ОУФБ -04, сильно запах озона, хотя вы утверждаете что сделана из "увиолевое стекло"? А так же, почему аппарат грубо говоря воняет, озоном и непонятно чем?
Здравствуйте!
В первые часы работы облучателя ОУФб-04 может присутствовать запах нового прибора. В ОУФб-04 установлена лампа ДКБу-9,которая относится к типу безозоновых. Колба бактерицидной лампы сделана из специального увиолиевого стекла. Оно пропускает тот ультрафиолет, который уничтожает бактерии и вирусы, но предотвращать образование озона.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анна,Воскресенск03.10.2021 19:52
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,можно ли приобрести у вас отдельно тубус?ребенок потерял
Добрый день!
Все необходимое для наших облучателей можно приобрести в нашем интернет- магазине : https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Виктория, Донецк02.10.2021 17:07
Здравствуйте. Купила "Облучатель ультрафиолетовый бактерицидный для местного облучения ОУФБ-04". При покупке сказали разогреть 5 мин и облучать 1м2 всего 1 мин (+ находила ваши инструкции к данной лампе в интернете с такими же указаниями), НО в инструкции, которая идет в комплекте, написано: "10м2 обрабатываются 30 мин"(с) и еще "в помещении объёмом 25-30м3 в течении 28-30 мин"(с). Про разогрев устройства в прилагаемой инструкции информации нет, только то, что стабилизация лампы происходит за 1 мин. Скажите, пожалуйста, как именно правильно обрабатывать комнату вашим устройством.
Здравствуйте!
В комплекте с прибором ОУФб-04 прилагается методичка по обеззараживанию поверхностей: https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-08/91adbd2743745b0b1ded8f5dcf9dcddd.pdf
С уважением , ООО "Солнышко".
-
Анастасия Москва 01.10.2021 13:22
Купили лампу оуфк-01, включили в розетку, пождали 5 минут, ничего не происходит.
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить целостность спиралей лампы.
В приборе ОУФк-01 установлена съёмная лампа. Возможно отошли контакты из патрона . Чтобы исключить вариант поломки прибора, освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите в сеть .
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
Юлия, Белово01.10.2021 06:56
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие из приборов подойдут для обработки помещений и поверхностей от плесени? Подходит ли для этой цели бактерицидный облучатель или нужен только кварцевый?
Здравствуйте.
Для стерилизации помещений у нас разработан прибор ОУФб-08"Солнышко" открытого типа, без присутствия людей и животных, более подробно вы можете изучить применение на нашем сайте: https://solnyshco24.com/catalog/kvarcevye-i-baktericidnye-lampy-obluchateli/oufb-08-solnyshko-obluchatel-ultrafioletovyy
Есть также рециркуляторы, закрытого типа, работают в присутствии людей и животных работают без перерыва 8ч.:https://solnyshco24.com/catalog/recirkulyatory/ovr-2-briz
С уважением, ООО"Солнышко"
-
Евгения, Саратов 01.10.2021 02:03
Здравствуйте. Прибор ОУФб-04 можно ли использовать для лечения насморка у ребёнка 4 лет.
Здравствуйте!
Прибор ОУФб-04 можно использовать для лечения детей с трёхлетнего возраста. Перед применением нужно проконсультироваться с лечащим врачом на предмет противопоказаний.
Начальное минимальное время проведения процедуры для детей - 15 секунд.
Ознакомиться с методикой применения облучателя ОУФб-04 можно на сайте : https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-09/Частные%20методики%20ОУФб-04.pdf
С уважением, ООО"Солнышко"
