Вопрос-ответ
-
Ирина 14.09.2023 11:33
Здравствуйте. Приобрели ОУФК-01М. Ребенку 3 года будет в декабре. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени проводить первичную процедуру облучения слизистой носа и горла и сколько процедур в среднем нужно сделать? Благодарю за ответ.
Здравствуйте!
Время проведения процедуры зависит от установленного диагноза. В Вашем случае, рекомендуем не применять аппарат больше 15 секунд, если иное не рекомендовано лечащим врачом.
С некоторыми частными методиками применения и усредненным временем воздействия можно ознакомиться в нашем телеграм-боте https://t.me/SunnyDevicesBot .
Перед применением ознакомьтесь с инструкцией и проконсультируйтесь со специалистом!
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена, Красноярск 08.09.2023 05:45
Здравствуйте. Подскажите сервисный центр в Красноярске. Аппарат куплен чуть более года назад. Пролежал лето, теперь, когда по осени очень необходим - не включается лампа.
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить целостность спиралей лампы,чтобы исключить вариант поломки прибора. Возможно отошли контакты лампы из патрона . Освободите лампу из пазов и заново вставите её до щелчка, включите прибор.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста сервисного центра по тел: 8-800-222-78-71, Viber, Whatsapp +7(930) 665-14-22
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта можно на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
В г.Красноярск нашего сервисного центра нет.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Алевтина, город Новомосковск Тульской области 07.09.2023 16:20
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста модель облучателя. Ребенку еще не исполнилось трех лет, три годика будет в декабре. Пошли в садик-стал часто болеть. Аденоиды и раз или два раза в месяц острый фарингит с насморком. Нам посоветовали аппарат солнышко ОУФБ-04. Какую Вы модель посоветуете для носа, горла и возможно обработки комнаты? лучше брать с кварцевой лампой? Продаются ли Ваши изделия на озоне и вайлтбериз, у каких продавцов? я бы хотела купить аппарат на годы вперед и ребенку и взрослым. Обязательно ли ребенку покупать именно детскую модель? и как часто можно проводить курс лечения горла и носа? и еще интересуют в комплектации очки с дужками, у ОУФБ-04 очки наверное сложно детям одевать
Здравствуйте!
В приборе ОУФб-04 установлена самая мощная бактерицидная лампа. Облучатель можно использовать не только для лечения вирусных, лор-заболеваний, но и для обеззараживания поверхностей в помещении до 20 кв.м.. ОУФб-04 рекомендован к применению детям в возрасте от 3-х лет и взрослым. Процедуры УФО детям проводятся строго по назначению лечащего врача. Комплектация прибора: очки на резиночке, комплект тубусов, биодозиметр, руководство по эксплуатации, инструкция по применению.
Наша продукция представлена на Озоне и Вайлтбериз. В нашем фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/ Вы можете оформить заказ , ознакомиться с методиками лечения и посмотреть видеоролик по применению облучателей.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Юлия Красноярск 02.09.2023 11:00
Здравствуйте. Приобрела прибор ОУФК-01М «СОЛНЫШКО». В полностью закрученном положении рычагов, прибор все равно движется. Не болтается, но при надавливании движется вверх или вниз достаточно легко. Так и должно быть, либо прибор должен фиксироваться полностью?
Здравствуйте!
Прибор не должен двигаться при проведении процедур УФО. Рычаги должны плотно фиксировать корпус прибора.
По вопросам ремонта, гарантии и неисправности приборов Вас может проконсультировать менеджер сервисного центра по тел.: +7(800) 222-78-71,
Viber, Whatsapp +7 (930) 665-14-22 .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Белово 01.09.2023 04:33
Здравствуйте! Купили для дошкольного учреждения Защитные очки от ультрафиолетового излучения, для солярия, но нам необходим на них сертификат соответствия. можете ли вы нам прислать его на электронную почту
Здравствуйте!
Сертификат отправлен на вашу электронную почту.
С уважением, ООО "Солнышко"
-
Анастасия, Новый Уренгой 23.08.2023 15:02
Добрый день! Приобрели прибор ОУФК-01 с лампой ДРТ -125, в каком режименужно облучать помещение для уничтожения микроспории ( розовый лишай).
Здравствуйте!
Прибор ОУФк-01 не предназначен для облучения помещений.
Для обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях с целью профилактики бактериального загрязнения используют приборы с бактерицидными лампами: ОУФб-08 обеззараживает воздух и поверхности в помещении 20-100кв.м. на 99,9% ; ОУФб-04 можно применять для обеззараживания поверхностей в небольших помещениях помещениях до 20 кв.м. https://solnyshco24.com/
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анна 21.08.2023 19:17
Купила на известном маркетплейсе аппарат Солнышко ОКФК 09, позже прочла что для детей с 8 лет, брала для детей 4и 6 лет, теперь придется другой покупать или все таки можно этот использовать для лечения детей (хр.тонзиллит)
Здравствуйте!
В приборе ОУФк-09 установлена бактерицидная лампа на 9 Вт. Облучатель можно использовать для лечения вирусных заболеваний детям в возрасте от 3-х лет и взрослым.
Наша компания "Солнышко" не выпускает данный прибор. По всем вопросам применения облучателя ОУФк-09 Вам необходимо обратиться к производителю.
С уважением, ООО "Солнышко".
