Вопрос-ответ
-
Пенза 10.10.2019 17:23
Добрый день. Возможно ли купить с завода запчасть(затворка для кварца ) . Расплавилась. Все расходы по доставке беру на себя.
Добрый день!
Заслонку вы можете приобести у нас в интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/zaslonka_dlya_obluchatelya.html
С уважением,
ООО "Солнышко"
-
Петрозаводск, Игорь. 10.10.2019 11:58
Добрый день! Подходят ли Ваши лампы для лечения псориаза?
Добрый день, Игорь!
Для лечения псориаза подойдет модель ОУФк-320/400-03, ОУФк-05. За более подробной консультацией обратитесь к врачу.
С уважением,
ООО "Солнышко"
-
Волгоград 08.10.2019 14:57
Здравствуйте. Возможно ли в Облучатель ОУФК-01 установка лампы ДКБ(У)-5, для возможности проведение процедур ребёнка до трёх лет.
Добрый день!
В модель ОУФк-01 ставится только лампа ДКБу-7.
С уважением,
ООО "Солнышко"
-
Анна 08.10.2019 14:08
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купили облучатель ультрафиолетовый, поработал буквально месяцев 5, причина, лампа с самого начала включается синим цветом и кварцем так не пахнет, как при его покупке, менять отказываются, подскажите пожалуйста, что делать, без него никак
Добрый день, Анна!
Для начала нужно выяснить какой модификации у вас модель. Для этого вам необходимо обратиться в отдел качества по телефону 8-831 269-80-17 для консультации.
С уважением,
ООО "Солнышко"
-
Надежда, Чебоксары 06.10.2019 13:08
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли купить насадки отдельно? ОУФК - 01
Добрый день, Надежда!
Комплект тубусов вы сможете приобрести у нас в интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplekt_tubusov_3sht.html
С уважением,
ООО "Солнышко"
-
Елена 05.10.2019 17:32
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, не нашла в инструкции, как менять насадки в Солнышке ОУФК-01, если ребенку назначили и на нос, и на миндалины. Для этого нужно выключать прибор, а потом ждать, пока он остынет, далее вставлять насадку и вновь ждать, когда согреется? Или это можно делать с включенным прибором?
Добрый день, Елена!
Вам необходимо воспользовться разными тубусами, для миндалин скошенный, для носа маленький. Чтобы сделать две разные процедуры, вначале вы делаете горло, выключаете прибор, затем нос и опять выключаете прибор.
С уважением,
ООО "Солнышко"
-
Москва 05.10.2019 01:37
1. Облучатель оуфк 01(new)применим для обеззараживания помещения? На сайте такой информации нет. Написано, что есть возможность самострятельной замены лампы: где её отдельно взять? 2. В чем разница кварцевого и бактерицидного облучателей, только в мощности? Почему разное название? 3. Облучатель оуфк 02 "семейный"-это не ваш продукт?
Добрый день!
Модель ОУФк-01 (new) не применима для обеззааживания помещения.
Да, лампу вы сможете заменить самостоятельно, приобести ее можно у нас в интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/lampa_dkbu_7.html
В мощности и применении.
Облучатель ОУФк-02 не наш товар.
С уважением,
ООО "Солнышко"
