Вопрос-ответ
-
трёхгорный 28.11.2019 17:53
Заказала лампу для кварцевания + запасную лампочку получать в Челябинске. Прислали СМС сообщение что стоимость 2715, а где получать не написали. Может мне в Трехгорном получить?
Добрый день!
Для ответа на вопрос нам необходимо знать номер Вашего заказа. Для оперативного ответа, свяжитесь пожалуйста с интернет-магазином по телефону 8 (800) 350-55-82.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Тамила 28.11.2019 01:12
Здравствуйте! У нас в поликлинике не надевают очки на ребёнка во время проведения процедуры. Врач говорит не обязательно. Так ли это?
Добрый день, Тамила!
Во время проведения процедур УФО приборами производства ООО "Солнышко" рекомендуется надевать защитные очки.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
г Тихорецк, Елена 25.11.2019 19:15
Простите я не представилась :) и вопрос по поводу проветривания конечно же о приборе ОУФб-04
и лампе ДКБУ-9, . -
г Тихорецк, 25.11.2019 19:00
Спасибо за ответ Ещё один вопрос по прибору и лампе. Так нужно или нет проветривание комнаты после кварцеванием аппаратом? Вычитала информацию что лампа из увиолевого стекла, который отфильтровывает вредный озонообразующий спектр, поэтому проветривать помещение в данной модели не нужно.Но вы лучше знаете свою продукцию. Мне даже нравился в детстве в поликлинике запах ,не думала что он вредный.
Добрый день, Елена!
Проветривать комнату после обеззараживания прибором ОУФб-04 необязательно.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Елена, Ульяновск 25.11.2019 11:05
Для лечения заболеваний носа( ринит, синусит, гайморит) лучше подойдет прибор ОУФК-01 или ОУФБ-04?
Здравствуйте, Елена!
Для лечения ринита, синусита, гайморита больше подходит прибор ОУФв-02. В данном облучателе установлена лампа другого типа с эффективным спектральным диапазоном излучения 240-320 нм, за счет этого, воздействие на слизистые и кожные покровы более мягкое, нежели в приборах ОУФк-01 и ОУФб-04.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ольга, Пенза 24.11.2019 16:31
Приобрели аппарат ОУФ-06 месяц назад, начали сегодня пользоваться и заметили, что загорается 1 лампа (одна спиралька горит, вторая негорит). И сравнивали свечение с видео в интернете, наша слабо светится по сравнению с аналогичной лампой вашего производства. Это норма или брак? Куда можно обратиться?
Здравствуйте, Ольга!
Так как прибор ОУФ-06 был приобретен месяц назад, то он находится на гарантии. Вам необходимо обратиться в сервисный центр компании "Солнышко" по телефону в Нижнем Новгороде 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анастасия, г.Находка 24.11.2019 06:34
Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста, лампу для обезораживания квартиры. Интересует убивают лампы ппылевых и постельных клещей?
Здравствуйте, Анастасия!
Для стерилизации воздуха и поверхностей в помещениях предназначен прибор ОУФб-08.
Ультрафиолетовые лампы обеззараживают воздух и видимые поверхности, а пылевые и постельные клещи, как правило, "прячутся" в волокнах тканей (подушках, белье и пр.), соответственно, использование ультрафиолетовых облучателей в борьбе с ними будет малоэффективно.
С уважением, ООО "Солнышко".
