Вопрос-ответ
-
Одинцово17.12.2019 15:25
Добрый день! Купили лампу оуфк01 т.к.болеем каждый месяц ОРВИ. Как часто можно использовать для дезинфекции комнат. И сколько раз в год можно делать процедуры с тубусом вином и горло. Пишут, что по 15 мин. 3 раза в день помещение облучают?
Добрый день!
Облучатель ОУФк-01 не предназначен для обработки помещений.В нашем ассортименте есть прибор ОУФб-08, который способен дезинфицировать помещения до 240 м3 на 99,9%, а также, прибор ОУФб-04 может применяться для обеззараживания поверхностей в помещениях.
Полный курс лечебных процедур можно проводить два раза в год.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Евгений, Ейск16.12.2019 17:34
Здравствуйте! Включаю прибор первый раз. При включении звук похожий на треск и свет мерцающий. Так и должен работать прибор или что-то не так?
-
Екатерина Калининград 16.12.2019 11:10
Здравствуйте. Где можно купить защитный экран на ОУФК-1?
Здравствуйте!
Вы можете оформить заказ на заслонку в нашем интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Пермь16.12.2019 09:32
Здравствуйте. Приобрел ОУФД-01 «СОЛНЫШКО». Установлена лампа ДКБУ-5 (5 Вт), подробных характеристик не нашел, но на паре сайтов пишут что она не выделяет озон(либо в допустимых объемах) так ли это? Можно ли кварцевать комнату в 19 кв.м.? И как это лучше сделать? Можно ли включить лампу и уйти гулять на улицу примерно на час, потом придти и ее выключить, при этом оставив окна открытыми (нужно ли после этого еще проветривать помещение?). Либо как в инструкции: все покидают помещение, вкл ОУФд на 15 минут, после выключить на 30, потом снова вкл на 15 минут (читал что повторное включение возможно только после остывания лампы, 30 мин, а время ее непрерывной работы все таки ограничено по времени или может составлять около часа ?
Добрый день!
Прибор ОУФд-01 не предназначен для обработки помещений.
С уважением, ООО " Солнышко".
-
Котова Светлана15.12.2019 15:54
Здравствуйте! Приобрела облучатель солнышко ОУФб-04, упаковка не такая как у вас на сайте , и на самом аппарате белый знак в виде кнопки с логотипом. Когда аппарат включен , не издает никаких звуков ( до этого у меня был аппарат 02, было слышно работу лампы) .Очень переживаю подлинный ваш аппарат купила или нет?
Добрый день, Светлана!
У нас поменялась упаковка, стала более яркая и наглядная. В приборе ОУФв-02 установлен вентилятор и именно он издает звуки при работе. В приборе ОУФб-04 не требуется установки вентилятора и поэтому работает тихо.
С уважением,ООО "Солнышко".
-
Алина15.12.2019 13:01
Добрый день. приобрели прибор ОУФБ-04 для ребенка 5 лет. проблемы 2 1. заеды в уголках рта. каким образом применять прибор в этом случае? время и способ, облучения? 2. насморк и заложенность носа. что облучать в первую очередь пятки или слизистую носа? если для кварцевания пяток нужно снимать экран,безопасно ли это, если при кварцевании помещений требуется покинуть помещение. в чем разница? и на каком расстоянии от прибора проводить процедуру? также непонятно как рассчитать необходимое время для кварцевания квартиры? спастбо
Добрый день!
Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией, измерить биодозу и проконсультироваться с лечащим врачом, который правильно назначит лечение Вашему ребенку.
1.УФО губ, как и слизистой оболочки десен проводят через тубус диаметром 15 мм,чтобы луч УФ - излучения падал только на больной участок, соблюдая свою биодозу. 2. При насморке необходимо проводить процедуры УФО слизистой оболочки носа. 3. При УФ-облучении стоп процедуру проводят на расстоянии 30-50см и 5 мин. Процедура по обеззараживанию поверхностей в комнате длится 20-30 мин. 4. В инструкции по применению в п.6 приведена таблица по обеззараживанию помещения.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анастасия12.12.2019 19:30
Добрый день. Купила ОУФК-01 согласно сертифткату качества срок хранения в упаковке производителя 6 мес. На моей упаковке написана дата 11 февраля 2019. Сейчас декабрь. Вопрос почему в реализации такие аппараты? Их нельзя использовать? Сдавать сейчас?не включала, т.к. хотела уточнить этот вопрос
Здравствуйте, Анастасия!
Сертификаты качества на приборы имеют определенную форму и в соответствии с ней, устанавливается срок 6 мес. Гарантийный срок исчисляется с даты продажи. С Вашим прибором все в порядке.
С уважением, ООО "Солнышко".
