Вопрос-ответ
-
Ксения, Волгоград23.03.2020 10:14
Добрый день! Скажите пожалуйста, у нас перегорела лампа в приборе Облучатель ОУФК-01 "Солнышко", можно купить через сайте по Почте России лампу отдельно?
Здравствуйте!
Приобрести лампу Вы можете в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/ .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Алексей22.03.2020 22:20
У меня есть лампа ОУФБ-04 (бактерицидная) Скажите, при обеззараживании предметов и помещений она убивает только бактерии? А эффективна ли она против вирусов, и в частности короновируса?
Здравствуйте!
Испытания в борьбе с коронавирусом прибором ОУФб-04 не проводились.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Мария, д.Мошъюга22.03.2020 10:11
Здравствуйте. При включении ОУФК-01 Солнышко гудит и лампа мигает. Можно ли заказать у вас лампу для замены?
Здравствуйте!
Приобрести лампу Вы можете в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyushchie/ .
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья, г.Новокузнецк21.03.2020 06:03
Здравствуйте. Приобрели оуфк-01 стандарт. С лампой дрт-125. В общем описании работы в разных волновых спектрах указано, что м.б, использовано для лечения костно-суставных заболеваний. Однако, далее в инструкции не увидела нигде схему лечения. Только переломы и ушибы. Какова схема лечения воспаления суставной ткани? И с какой периодичностью в год можно повторять? Дозируется ли время воздействия в зависимости от веса пациента? Т.е. есть ли разница между маленьким ребенком и взрослым, например?
Здравствуйте!
В прибор ОУФк-01, ООО "Солнышко" устанавливает лампы ДКБУ-7. Прибор с лампой ДРТ-125 не нашего производства.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Любовь,Норильск20.03.2020 07:08
Может ли лампа солнышко вызвать аллергию
Добрый день!
Любое воздействие ультрафиолетовых лучей на человека может вызвать аллергию. Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья, Иркутск19.03.2020 17:09
Здравствуйте! У меня прибор ОУФк-01 с 2009 года, использую его редко, раз-два в год для обеззораживания комнат в квартире. Можно ли сейчас его использовать, если средний срок службы 8 лет. Видимых признаков неисправностей нет, не гудит... свет излучает белого цвета и есть запах после 10-15 минут работы.
Здравствуйте!
Излучение должно быть синего/фиолетового цвета. Вам нужно либо заменить лампу, либо приобрести новый прибор.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Петрозаводск19.03.2020 13:34
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли использовать лампу ОУФБ-04 «СОЛНЫШКО», если аппарат жужжит при включении?
Здравствуйте!
По данному вопросу необходимо обратиться в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".