Вопрос-ответ
-
Александр17.05.2020 01:04
Скажите пожалуйста, обеззараживал комнату и забыл про нее на 8 часов (пустую комнату), лампа не сгорела, значит можно пользоваться дальше? не потеряла ли она своих свойств?
Здравствуйте!
Если прибор включается и работает, значит с ним все в порядке.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Московская обл., г. Крсногорск16.05.2020 11:11
Добрый день. Использую ОУФБ-04 с 2013 года. Скажите, пожалуйста, не пора ли заменить лампу? И какой срок службы лампы?
Здравствуйте!
Ресурс лампы ДКБУ-9, установленной в прибор ОУФб-04 до 8000 часов. Определить "на глаз" выработан ресурс или нет, к сожалению, невозможно.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина.Архангельск15.05.2020 06:58
Здравствуйте,перегорели лампы в солнышко оуфк-03,лампы TopLine COSMEDICO 15W,где их можно заказать или купить в г.Архангельс?
Здравствуйте!
Приобрести лампы для прибора ОУФк-03 можно в фирменном интернет-магазине https://solnyshco24.com/catalog/ultrafioletovaya_lampa_dlya_oufk_03.html
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Надежда13.05.2020 13:04
Москва Я купила облучатель ОУФв-02. Чем отличается диапазон излучения 240-320 нм от диапазона 180-275 нм в бытовом использовании? Можно ли этим диапазоном кварцевать горло и в чем особенности использования этих диапазонов волн? Чем они отличаются?
Здравствуйте!
Прибор ОУФв-02 задействует в себе все 3 спектра излучения - А, В и С, за счет этого он имеет улучшенный лечебный эффект и более мягкое воздействие на слизистые и кожные покровы.
Приборы с лампами типа ДКБУ работают только в спектре С (спектральный диапазон 180-275 нм), то есть, только бактерицидный эффект и более жесткое воздействие.
Более развернутый ответ Вы можете получить, позвонив по телефону 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Шадринск12.05.2020 20:45
Добрый вечер. Купили Оуфб 4 . Включаю на 30 мин. Вопрос такой. Если дольше простоит, что будет. Вредно ли это? И надо сразу проветривать помещение? И если сами находимся в соседней комнате рядом с дверью, за которой стоит прибор, вредно?
Здравствуйте!
Включение прибора ОУФб-04 более чем на 30 минут может преждевременно вывести его из строя. После проведения процедуры обеззараживания помещения, его рекомендуется проветривать. Ультрафиолетовые лучи не проникают через стены, двери и пр., поэтому никакого воздействия на человека, находящегося в соседних комнатах нет.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Дмитрий Пенза 10.05.2020 18:57
Добрый вечер!приобрел ОУФК-03 и обнаружил на основаниях ламп накрученые похожие как на пластиковые хомуты(аналогичны который надет на сверток эл.провода сети) так вот вопрос их нужно снимать перед началом работы аппарата?
Здравствуйте!
Для более точного ответа на Ваш вопрос, обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр по телефону 8 (831) 269-80-17.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Новосибирск,Галина08.05.2020 09:24
Здравствуйте, у меня облучатель оубф-04 Солнышко , приобрела 27.05.2019, перестал пахнуть,светится также ,запаха нет, он сломался?
Здравствуйте!
Отсутствие запаха во время работы прибора ОУФб-04 не является дефектом.
С уважением, ООО "Солнышко".
