Вопрос-ответ
-
Ольга 15.06.2020 06:19
Здравствуйте. Можно ли использовать облучатель ОУФУ 240-1 при месячных?
Здравствуйте!
ООО "Солнышко" не производит облучатель ОУФУ 240-1. Обратитесь пожалуйста к продавцу данного прибора.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анастасия, Пермь14.06.2020 13:44
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, возможно ли проветривание помещения во время работы прибора или же необходимо сначала дождаться окончания работы, а лишь затем открыть окна. Заранее спасибо за Ваш ответ!
Здравствуйте!
Проветривание помещения рекомендуется проводить после проведения процедуры обеззараживания.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Анна, Самара 14.06.2020 07:59
Лампа дкб-9 светит, но перестал выделяться запах. Ранее лампа работала с выделением запаха, теперь его нет. Это нормально?
Здравствуйте!
Отсутствие запаха во время работы прибора ОУФб-04 не является дефектом. Ресурс работы лампы ДКБУ-9 до 8000 часов.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
г. Мурманск13.06.2020 00:40
Добрый день! Подскажите, лампа в приборе оуфб-04 "солнвшко" из кварцевого стекла или увиолевого? Спасибо!
Здравствуйте!
Поставки ламп бывают разные и лампы могут быть как из увиолевого стекла, так и из кварцевого. На эффективность это никак не влияет.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Надежда, Элиста09.06.2020 19:17
Здравствуйте, только что купила 2 прибора ОУФК-1 через интернет-магазин Озон. Нужно проставлять печать Озона на гарантийных талонах? При включении лампы слышу треск, который со временем стихает, но не исчезает. Также присутствует неприятный запах. Из-за этого у меня сомнения в исправности прибора, у меня есть прибор ОУФК-1 вашего производства, купленный 5 лет назад, так вот он не издает треск, и лампа у старого прибора больше. Разъясните, пожалуйста, разницу. Спасибо!
Здравствуйте!
Если приобретенный Вами прибор ОУФк-01 на белых пластиковых ножках, то Вам необходимо обратиться в сервисный центр компании по телефону +7(831) 269-80-17.
Печать продавца в гарантийном талоне обязательна.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Наталья Буденновск Ставропольский край06.06.2020 22:24
Здравствуйте! Могу ли я заказать и приобрести заслонку и тубус диаметра 0,5 мм на прибор ОУФв-02 "Солнышко"
Здравствуйте!
Приобрести заслонку и тубусы Вы можете в фирменном интернет-магазине:
https://solnyshco24.com/catalog/zaslonka_dlya_obluchatelya.html
https://solnyshco24.com/catalog/komplekt_tubusov_3sht.html
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Александр, Магнитогорск03.06.2020 12:49
Здравствуйте,в спешке приобрел аппарат ОУФБ-04. Аппарат приобретался для лечения сына,частое воспаление гланд и профилактики ОРВИ. Можно ли данным аппаратом лечить горло и гланды?
Здравствуйте!
Да, прибор ОУФб-04 подходит для лечения лор-заболеваний. Перед применением необходимо проконсультироваться со специалистом.
С уважением, ООО "Солнышко".
