Вопрос-ответ
-
Татьяна 01.12.2021 12:11
Здравствуйте, можно спросить какая модель облучателя подойдет малышке 9 мес доя лечения стоматита. Мы аллергики нам лекарства противопоказаны
Здравствуйте!
Процедуры УФО детям до 3-х лет необходимо проводить под наблюдением и по четкому назначению лечащего врача.
В приборе ОУФд-01 установлена самая щадящая кварцевая лампа, которая имеет мягкое воздействие УФ на слизистую и кожный покров. Данный облучатель предназначен для лечения кожных заболеваний, лор-органов, ОРВИ, бронхолегочных заболеваний и пр. Перед применением необходимо измерить индивидуальную биодозу.
С методикой применения ОУФд-01 можно на сайте:https://solnyshco24.com/sites/default/files/2020-09/%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BA%D0%B8%20%D0%9E%D0%A3%D0%A4%D0%B4-01.pdf
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина Керчь 28.11.2021 15:47
Здравствуйте, стекло лампы внутри потемнело, это нормально? Ее можно пользоваться или надо менять
Здравствуйте!
Потемнение по краям лампы не влияет на работу прибора. Если лампа потемнела полностью, то необходимо ее заменить.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Майя, Казань 27.11.2021 14:41
В аппарате ОУФД-1 "Солнышко" бактерицидные лампы снутри покрылись налетом (цвет ржавчины) в районе цоколя. При включении лампа не загорается одним цветом. Можно ли использовать аппарат или требуется замена ламп или самого аппарата в целом?
Здравствуйте!
При работе прибора лампа должна излучать голубое ровное свечение. В вашем случае необходимо заменить лампу.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Илона, Москва 27.11.2021 10:52
Подскажите, продаются ли у вас отдельно лампы? Нужна на солнышко ОУФК-01
Добрый день!
Лампы и запчасти к приборам Солнышко можно купить в нашем интернет-магазине :
https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-dkbu-7С уважением, ООО "Солнышко".
-
Воронеж 26.11.2021 00:09
Здравствуйте! Упал облучатель Солнышко о9, не разбилась лампа, при включении никаких настаоаживающих прояалений, так же светит и не трещит...но появилось несколько микрокапель ртути влампе колбы без трещин, можно такой пользоватьсч, насколько безопасно Эффективно ли будет результат антибактериальный или лучше на выбрлс и замена дампы??Спасибо!
Здравствуйте!
Компания "Солнышко" не является производителем прибора ОУФк-09.
Лампа ДКБу-9 наполнена ртутными парами, которые могут сжиматься в шарики. Рабочая лампа должна излучать ровное голубое свечение.
Ваша лампа рабочая и можно пользоваться далее.
С уважением , ООО"Солнышко".
-
Надежда, Новосибирск 25.11.2021 03:25
Здравствуйте, вчера приобрели оуфк-03. Включала два раза: вечером и утром. Утром после пятнадцатиминутного перерыва пытаюсь включить снова, но лампа трещит и гаснет. После этого вообще перестал включаться.
Здравствуйте!
Ознакомиться с информацией о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта можно на нашем сайте : https://www.solnyshco.com/servis
Для регистрации заявки по гарантийному ремонту предварительно необходимо заполнить уведомление об отправке прибора и получить трек-номер для отслеживания посылки.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Московская область 24.11.2021 08:29
Здравствуйте! Эффективно ли обезображивание небольших помещений лампой оуфк-01?
Здравствуйте!
В приборе ОУФк-01"Солнышко" установлена бактерицидная лампа мощностью 7Вт. Прибор позволяет обеззараживать поверхности в помещении до 15 кв.м.
С уважением, ООО "Солнышко".
