Вопрос-ответ
-
Лилиям 26.04.2022 16:22
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,сама лампа Чёрного цвета с серебристыми полосами .Это что ?
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, каким прибором Вы пользуетесь? Для полного ответа на Ваш вопрос необходимо видеть облучатель. Вышлите фото прибора и лампы на E-mail: zakaz@solnyshco24.com
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Виктрия, Моздок 26.04.2022 16:05
Добрый день,приобрели облучатель ОУФБ-04, пользовались аккуратно, но через 2 недели использования аппарат перестал работать-не горит лампа, в аптеке не производят замены ни лампы ни аппарата,что делать в таком случае? могу ли я отправить облучатель на ремонт и куда его отправлять?
Здравствуйте!
В приборе ОУФб-04 установлена лампа ДКБу-9 -четырехконтактная,съемная. Во- первых, проверьте, пожалуйста, целостность спиралей лампы. Во-вторых, убедитесь в том, что между лампой и цоколем обеспечен надежный контакт. Для этого необходимо установить лампу плотно в цоколь до щелчка.
Информация для покупателей о порядке гарантийного и не гарантийного ремонта и обслуживания приборов производства ООО «Солнышко» дана на сайте: https://www.solnyshco.com/servis . Для регистрации заявки по гарантийному ремонту предварительно необходимо заполнить уведомление об отправке прибора и получить трек-номер для отслеживания посылки.
По всем вопросам Вы можете получить консультацию специалиста по телефону: 8-800-222-78-71.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Ирина, красноярск 26.04.2022 12:21
Добрый день, приобрели и пользовались лампой, сейчас присмотрелась, что сама лампа странной формы, посередине лампы вытянутая как бы капля, это нормально? И как отправить Вам фото?
Здравствуйте!
Дуговые ртутные лампы высокого давления типа ДРТ (Дуговые ртутные трубчатые) представляют собой цилиндрическую кварцевую колбу с впаянными по концам электродами. Имеющийся посередине колбы носик является остатком штенгеля, отпаянного после вакуумной обработки лампы.
Данные лампы представлены в каталоге в разделе "Комплектующие": https://solnyshco24.com/catalog/komplektuyuschie/lampa-drt-240-1
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Сергей, Санкт-Петербург 25.04.2022 22:13
Здравствуйте. Чем отличается облучатель "Солнышко ОУФК-05" от " Солнышко ОУФК-03"?
Здравствуйте!
Приборы ОУФк-03 и ОУФк-05 , генерирующие сочетанный спектр УФА и УФВ излучения, предназначены для облучений кожных покровов при заболеваниях и травматических повреждениях кожи, опорно-двигательного аппарата, для профилактики рахита у детей и закаливания организма.
Отличаются облучатели друг от друга размерами и мощностью ламп. В приборе ОУФк-03 установлено две лампы по 15 Вт, в ОУФк-05 установлено две лампы по 36 Вт.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Воронеж 22.04.2022 09:00
При работе аппарата всё время проскакивает треск и лампа очень нагрелась за 2 мин работы? Подскажите что это значит?
Здравствуйте!
Лампа представляет собой трубку-колбу из кварцевого стекла, наполненную дозированным количеством ртути, в парах которой происходит дуговой разряд.. Поэтому при включении облучателя может быть потрескивание и мерцание , лампа встает в рабочий режим в течении 2-3минут. Затем идет ровное голубое свечение и можно проводить процедуры. Это особенность кварцевых ламп типа ДРТ.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Нур-Султан 21.04.2022 20:46
Здравствуйте. У ребёнка возраста 7 лет диагноз аденоидит 3 степени. Лор предложил пройти лечение Солнышком. Теперь вижу, что они разные. Вопрос 1: показан ли аппарат при аденоидите, вопрос 2: какой выбрать аппарат, чтобы и взрослым тоже для лечения подошёл. Спасибо.
Здравствуйте!
Для лечения хронических заболеваний лор-органов лучше рассмотреть облучатель ОУФ-10-2А с эффективным диапазоном излучения УФ 240-320 Нм.
Ознакомьтесь с методикой лечения можно на сайте: https://solnyshco24.com/sites/default/files/2022-01/chastnye_metodiki.pdf
Среди методов ультрафиолетового облучения выделяют: УФ-В + УФ-А терапию(300-400Нм), представляющую собой комбинированное воздействие ультрафиолетового облучения . Рассмотрите приборы ОУФк-03 и ОУФк-05, которые оказывают иммуностимулирующее и противовоспалительное действие .Эти облучатели предназначены для лечения кожных заболеваний, укрепления общего иммунитета, выработки организмом витамина Д. Ультрафиолетовое облучение оказывает положительный эффект в сочетании с медикаментозным назначением и витаминотерапией . Прежде, чем приступить к физиотерапевтическим процедурам, следует уточнить у лечащего врача дозировку и схему облучений ультрафиолетом.
С уважением, ООО "Солнышко".
-
Казань 20.04.2022 19:43
Здравствуйте, купили прибор оуфд-1. Лампа при включении издает треск, который примерно через минуту прекращается. Сама лампа имеет белый налет ближе к концам, нормально ли это?
Здравствуйте!
Лампа представляет собой трубку-колбу из кварцевого стекла, наполненную дозированным количеством ртути, в парах которой происходит дуговой разряд.. Поэтому при включении облучателя может быть потрескивание и мерцание , лампа встает в рабочий режим в течении 2-3минут. Затем идет ровное голубое свечение и можно проводить процедуры. Это особенность кварцевых ламп типа ДРТ.
Порядок работы при проведении локальных облучений отражен в п.5 Инструкции по применению ОУФд-01.
С уважением, ООО "Солнышко".
