Виталий П., New York
29 августа 2026, 19:48

Если у вас аппараты с подклюлючением на 110 Вольт для использования в США или только на 220 вольт? Если есть можно ли преобрести в Москве?

Ответ производителя

Здравствуйте!

Облучатели «Солнышко» не выпускаются с подключением на 110 В. Все модели рассчитаны на  российский стандарт — 220 В, 50 Гц. Поэтому использовать такой облучатель напрямую в американской розетке (110 В) не получится: прибор просто не заработает. Потребуется преобразователь напряжения (трансформатор). Наши приборы можно купить в любом городе. в том числе и Москве.

 

С уважением, ООО "Солнышко".

Анатолий, Санкт-Петербург
29 августа 2026, 08:29

Здравствуйте. Есть ли лампа при витилиго?

Ответ производителя

Здравствуйте!

При витилиго можно использовать облучатель ОУФ-11.который предназначен для лечения кожных заболеваний. Не стоит покупать прибор и начинать лечение без консультации лечащего врача. Режим процедур (частота, длительность курса)  определяет врач с учётом индивидуальных особенностей. 

 

С уважением, ООО "Солнышко".

Надежда, Белово
26 августа 2026, 15:25

Где скачать мобильное приложение?

Ответ производителя

Здравствуйте!

Скачать приложение «Солнышко connect» на мобильное устройство можно следующим способом: для этого отсканируйте QR-код, расположенный на клапане упаковки, шильдике облучателя или непосредственно в  руководстве по эксплуатации.

 

С уважением, ООО "Солнышко".

Евгения, Ижевск
21 августа 2026, 19:52

Подскажите, убивает ли ОУФБ-04 споры лишая (микроспория)? Если да, то сколько минут облучать помещение?

Ответ производителя

Здравствуйте!

Да, облучатель ОУФБ-04 убивает споры микроспории. Споры грибов довольно устойчивы, поэтому для их уничтожения нужна эффективная доза излучения. Прибор работает в циклическом режиме — 30 минут работы, затем 15 минут перерыва. Вам потребуется несколько раз проводить обеззараживание комнаты, т.к. одного раза будет недостаточно из-за мощности лампы (9Вт). 

В нашем ассортименте есть прибор ОУФб-08, который способен дезинфицировать помещения на 99,9%.  В приборе установлены две мощные лампы по 36 Вт. Время процедуры обеззараживания - 15-20 мин.

 

С уважением, ООО "Солнышко". 

 

Антонина, Ульяновск
9 августа 2026, 18:26

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой облучатель выбрать для лечения кандиды (налёт на гландах)?

Ответ производителя

Здравствуйте!

При лечении кандидоза врач назначает  комплексную терапию , включая физиопроцедуры. Ультрафиолет действительно обладает бактерицидным и противовоспалительным действием и может дополнять основное лечение. Для локального воздействия на миндалины часто рекомендуют ОУФб-04 или ОУФб-04М. Бактерицидный спектральный диапазон 180–275 НМ эффективно борется с грибковой инфекцией. Вам необходимо проконсультироваться с лечащим врачом о необходимости УФО процедур, т.к они играют только вспомогательную, физиотерапевтическую роль.

 

С уважением, ООО "Солнышко".

Оксана, Нижний Тагил
30 июля 2026, 11:39

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мне нужно заменить лампу у модели ОУФК-01. Где это можно сделать в Нижнем Тагиле? Есть ли в нашем городе какие-то сервисы? И нужно ли мне покупать лампу самой?

Ответ производителя

Здравствуйте!

В приборе ОУФк-01 может устанавливаться два типа ламп : ДКБу-7 и ДРТ-125. Это зависит от производителя. 

Сервисный центр компании "Солнышко"находится в Нижнем Новгороде. По вопросам ремонта, гарантии и неисправности приборов вы можете проконсультироваться у специалиста СЦ по телефону: +7 (930) 665-14-22 9(MAX) ,e-mail: servis@solnyshco.com.

 

С уважением, ООО Солнышко".